NEWSletters prijava
Koraci u kupovini
KAKO NARUČITI
1. registracija
2. sada ste spremni za online kupovinu
3. unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
4. izbor načina plačanja
5. dostava
1.Registracija i Logovanje
Registracija
Prilikom prve posete našem sajtu potrebno je da se registrujete. Registracija će Vam omogućiti lakšu kupovinu prilikom svake naredne posete našoj on line prodavnici.
Registracija je brza i jednostavna, pritiskom na dugme „Registruj se“ koje se nalazi u gornjem desnom uglu na početnoj stranici. Popunite polja koja su prikazana, unesite ispravne podatke i lozinku koju ćete koristiti prilikom svakog narednog logovanja. Nakon izvršene registracije na mail adresu koji ste upisali u odgovarajuće polje dobićete potvrdu o uspešno izvršenoj registraciji.
U koliko Vam potvrda nije stigla u inbox, proverite da nije otišla u SPAM- nepoželjne poruke.
NAPOMENA! Nakon uspešne registracije, preuzimate odgovornost za očuvanje tajnosti svoje lozinke i sve aktivnosti koje su preduzete sa vašeg naloga.
Logovanje
Ukoliko želite da pristupite svom nalogu biće potrebno da se prijavite (ulogujete). Pritiskom na dugme“Loguj se“ otvara se prozor u koji je potrebno da unesete svoj e-mail i lozinku koju ste upisali prilikom registracije. Nakon toga možete nastaviti sa svojom kupovinom.
Zaboravili ste svoju lozinku
Ukoliko ste zaboravili svoju lozinku popunite formular za novu lozinku kako bi vam nova bila poslata na email ili kontaktirajte naš korisnički servis.
2.Sada ste spremni za online kupovinu
Kupovina se sastoji iz par koraka, i sada ćemo Vam objasniti kako da uspešno obavite i potvrdite online porudžbinu.
Da biste dodali željeni proizvod u vašu korpu, dovoljno je da kliknete na link "dodaj u korpu" koji se nalazi pored samog proizvoda. U desnom delu, na početku izdvojene sekcije sajta pojaviće će se informacija o vašoj korpi, tj o trenutnom sadržaju korpe i iznosu porudžbine. Ukoliko ste kliknuli na potvrdu, ova porudžbina više ne može da se menja i prosleđena je dalje na obradu. Molimo vas da imate u vidu da će sve porudžbine koje pošaljete radnim danima do 13h biti spakovane i poslate brzom poštom (uz uslov da vas kolege prethodno kontaktiraju radi provere podataka) istog dana. Sve porudžbine poslate od 13h u petak do ponedeljka će biti obrađivane ponedeljkom.
3.Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o naručiocu ukoliko se prethodno već niste registrovali i adresu gde je potrebno paket isporučiti. Ukoliko kupujete kao fizičko lice, kao podatke o naručiocu navedite podatke iz lične karte. Ukoliko naručujete kao pravno lice (firma) navedite važeće podatke o firmi.
Podaci o mestu isporuke su podaci o adresi na kojoj želite da preuzmete pošiljku. Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke što lakše pronašli. U slučaju neispravno unetih podataka, može doći do vraćanja vaše pošiljke i sporije isporuke.
4.Izbor načina plaćanja
U ovom koraku je potrebno da izaberete način na koji želite da platite naručene proizvode. UKUSITALIJE podržava sledeće načine plaćanja:
- opštom uplatnicom na račun
5. Dostava
U cilju provere podataka koje je kupac naveo prilikom kreiranja narudžbenice, svaka porudžbina se proverava pre dalje obrade. Provera se vrši pozivanjem kupca na kontakt telefon koji je naveo u cilju provere podataka. U slučaju sumnje u tačnost navedenih podataka ili u slučaju da podatke nije moguće proveriti, UKUSITALIJE zadržava pravo otkazivanja narudžebenice o čemu će kupac biti obavešten putem emaila koji je naveo prilikom registracije/kupovine.
Ukoliko je narudžbenica uspešno validirana, naručeni proizvodi se šalju na adresu za isporuku. Isporuka naručenih proizvoda moguća je isključivo na teritoriji Republike Srbije.
UKUSITALIJE se obavezuje da će kupljenu robu dostaviti kupcu na adresu koju je uneo u procesu kupovine u roku do 2 radna dana od trenutka odobrenja narudžbenice.
Ukoliko vrednost vaše pošiljke ne prelazi iznos od 2500 dinara, prilikom ispostave pošiljke biće vam naplaćeni i troškovi transporta, u skladu sa važećom tarifom kurirske službe Post Express. Kurirska služba isporučuje pakete od 08-16h.